Gestionnaire Exploitation (H/F)

Notre client

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 350 collaborateurs située à Paris 13eme, accès Place d'Italie, un(e) Gestionnaire Exploitation H/F, dans le cadre d'un CDI.

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Service Clients et au sein d'une équipe de 12 personnes, vos missions sont :

Mission 1 : Exploitation Ferroviaire continentale
- Il assure la bonne réalisation du plan de transport ferroviaire jusqu'à la mise à disposition sur les
Terminaux internes et externes.
- Il gère les aléas en relation directe avec les entreprises ferroviaires, les opérateurs de desserte et
les terminaux.
- Il met à disposition les informations relatives à la circulation des trains pour les services
transverses (situation trains etc...)
- Il informe les clients via le système d'information en cas d'aléas, en étroite collaboration avec le
Service Clients.

Mission 2 : Exploitation Ferroviaire maritime
- Il assure la planification des départs depuis les terminaux maritimes : envoyer les plans de
chargement des UTI de nos trains aux terminaux sous-traitants
- Gestion de la documentation propre aux transports de MD et transports frigorifiques.
- Coordination/Réalisation de toutes les opérations dans les systèmes d'exploitation pour les
départs et arrivées de trains (assemblage, clôture, pointage etc.)
- Gestion des contraintes inhérentes aux terminaux (accès, saturation, spécificités...)

Mission 3 : Gestion du parc wagons
- Il s'assure de la mise à disposition des wagons dans les terminaux en fonction des besoins
commerciaux (répartition).
- Il gère l'acheminement de la flotte wagons (propriété de notre cient et loués)
- Il est dans le cadre de cette mission l'interlocuteur privilégié de l'ECM et du responsable de la
Flotte wagons

Mission 4 : Data et Reporting
- Il met à jour la base de données du système d'informations (plan de transport, décloture, code
pool wagons...).
- Il assure à partir des informations commerciales la bonne création des données clients dans le SI
(Libéralisations, ouverture de ligne, etc.)
- Il effectue le cas échéant sur demande du service facturation les correctifs dans le SI
- Il assure la bonne information en interne relative au plan de transport.
- Il assure la production des indicateurs de suivi de l'activité ferroviaire

Votre profil

Les « Savoirs »
- Connaissance du monde ferroviaire
- Connaissance de l'activité des terminaux

Les « Savoir-faire »
- Savoir mesurer et anticiper une problématique
- Savoir communiquer en externe et en interne
- Organisation et rigueur : gestion des priorités et anticipation
- Maîtrise des outils bureautiques « pack office » et SI (sprint...)
- Gestion des aléas

Les « Savoir-être »
- Avoir un esprit d'équipe marqué
- Avoir une bonne capacité d'adaptation et une forte réactivité
- Avoir une bonne communication écrite et orale
- Savoir mesurer et anticiper une problématique, une criticité
- Gestion du Stress

Rémunération : 35 à 40 K€ sur 12 mois
Poste à pourvoir immédiatement